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服务承诺

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产品质量承诺

本着对客户负责,对企业自身负责的态度,上海誉鹤阀业198彩票注册作出以下承诺:

1、质量符合标准

凡是本企业出售的产品,产品材质和技术性能符合GB、JB、HG、SH、ANSI、API、ASTM、ASME、DIN、JIS等相关标准,符合合同文本规定的性能要求。

如果经客户或第三方检验,本企业产品未能符合有关标准或不符合合同文本规定的性能要求,本企业100%退还货款,承担退货运输费用。

2、质量“三包”制

凡是本企业出售的产品,质保期12个月。在质保期内,本企业对产品实行“三包”服务,和产品终身负责制。

在产品质保期内,凡是由于产品设计、工艺、材料等方面的缺陷,导致阀门出现故障,我公司负责更换、维修,所涉及的有关费用由本公司承担,同时相应延长更换和修补零件的质量保证期。

3、产品质量终身负责

在产品质保期满后,我公司对所提供产品终身负责,永久维修,只收取配件材料成本费和差旅费。

4、产品质量先行负责制

本企业对产品质量实行先行负责制。本企业承诺在接到客户反映产品质量的电话后,先行为客户解决问题,保障客户生产不受影响。



高效安全的物流运输

为了保证产品能够安全、快捷、完好地到达客户手中,上海誉鹤阀业198彩票注册的物流服务主要交由以下单位负责。

1、快递:顺丰快递、中通快递、EMS邮政快递。

2、公路运输:德邦物流、专线运输。

3、铁路货运:铁路快运。

4、航空货运:上海各航空公司。

备注:如客户有指定的物流货运公司,我公司按客户指定的货运公司发货。


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